Allround systeembeheerder: Nijmegen

Allround systeembeheerder

Douglas is het meest toonaangevende premium beautyplatform in Europa. Douglas biedt meer dan 100.000 schoonheid- en lifestyleproducten in online winkels, de schoonheidsmarkt en meer dan 2.000 winkels, Douglas inspireert klanten om hun eigen schoonheid te beleven door een voorheen ongeëvenaard assortiment. De voortdurende uitbreiding van de snelgroeiende e-commerce-activiteiten is de focus van het #FORWARDBEAUTY.DigitalFirst. strategieprogramma. In het boekjaar 2019/2020 genereerde Douglas een omzet van 3,2 miljard euro op het gebied van parfumerie, decoratieve cosmetica, huid- en haar verzorging, evenals voedingssupplementen en accessoires.


Vanuit het hoofdkantoor van Douglas Nederland te Nijmegen, worden 92 Douglas stores, 19 Franchise stores en een online shop ondersteund op het gebied van o.a. Marketing, Inkoop, Facilitair, HR, Opleidingen, Finance, Automatisering en Distributie.

 

Voor de afdeling automatisering op ons hoofdkantoor te Nijmegen zijn wij op zoek naar een enthousiaste en resultaatgerichte collega voor de functie van:

 

Allround systeembeheerder  M/V

(38 uur)

 

Waar kom je te werken?

Het team van automatisering bestaat uit een IT manager, twee supportmedewerkers en jij als allround systeembeheerder. Op basis van de prioriteiten van het moment, werk je met collega’s of alleen aan oplossingen en informeer je gebruikers over de voortgang. Daarnaast ondersteun je gebruikers in het gebruik van ICT hulpmiddelen en los je eventuele problemen op.

 

Wat ga je doen?

Als allround systeembeheerder ben je het eerste aanspreekpunt voor collega’s bij problemen op het vlak van IT. Omdat je in een klein team aan de slag gaat, wordt er beroep gedaan op jouw brede ervaring. Zo ben je verantwoordelijk voor troubleshooting, op een logische en systematische manier op zoek gaan naar de bron van het probleem om het vervolgens op te lossen en het product of proces weer operationeel te maken.

 

  • Je beantwoordt IT-vraagstukken binnen de organisatie;
  • Je biedt ondersteuning voor interne applicaties, zoals Microsoft Office 365, Windows 10, etc.;
  • Je bent de vraagbaak voor problemen met betrekking tot hardware en/of software;
  • Je bent verantwoordelijk voor installatie en configuratie van hard- en software in een Windows omgeving;
  • Je werkt mee aan ICT projecten, zoals bijvoorbeeld de uitrol van nieuwe kassasoftware;
  • Je helpt mee aan de telefonische ondersteuning van onze eigen stores en de franchise stores.

 

Profiel:

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding in de richting van ICT;
  • Je hebt relevante werkervaring op het gebied van systeembeheer en/of applicatiebeheer.
  • Je bent probleemoplossend en hebt analytisch denkvermogen;
  • Je hebt kennis en ervaring met Microsoft producten;
  • Je hebt tenminste basiskennis van bedrijfsnetwerken, VPN en Remote Desktop;
  • Je hebt kennis en ervaring met het installeren en beheren van netwerkprinters op een printserver en in een LAN omgeving;
  • Je hebt kennis en ervaring met het installeren en beheren van laptops, desktops, docking stations en printers;
  • Je bent  in het bezit van rijbewijs B;
  • Je beschikt over een uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je bent sociaal en communicatief sterk.

 

In deze allround ICT functie is geen enkele dag hetzelfde. De ene dag ben je bezig met het testen van de nieuwe kassa software, de andere dag ben je nieuwe clients aan het installeren voor onze stores en weer een andere dag ondersteun je met de uitrol van een nieuw software pakket. In deze dynamische omgeving voel jij je als een vis in het water. Een flexibele instelling is daarom zeer belangrijk.

 

Daarnaast moet je als allround systeembeheerder ook bereid zijn om samen met jouw collega’s in het weekend de externe helpdesk te ondersteunen via Whatsapp.

 

Ons hoofdkantoor is gevestigd in Nijmegen. Onze voorkeur gaat dan ook uit naar een kandidaat woonachtig in de omgeving van Nijmegen, of iemand die bereid is zich daar te vestigen. Naast het werken op ons kantoor, zul je ook regelmatig naar de stores toe moeten. 

 

Douglas biedt jou:

  • Een uitdagende functie binnen een sterk groeiende onderneming;
  • Verantwoordelijkheid met ruimte voor eigen invulling en ondernemerschap;
  • Een inspirerende werkomgeving met enthousiaste collega’s;
  • Marktconforme arbeidsvoorwaarden.

 

Meer informatie/solliciteren?

Je sollicitatiebrief met CV kun je sturen naar m.stevens@douglas.nl, Junior HR-adviseur.

Voor inlichtingen kun je je wenden tot Patrick Bos, IT Manager, bereikbaar via: Tel.: +31 24 35 15 184.